Anniversaires et événements

ArtLab11 est un studio créatif situé à Saint-Laurent, Montréal. On offre des ateliers guidés, un labo créatif avec ou sans réservation, des forfaits anniversaires et événements, et un club créatif pour enfants. Tout le matériel est inclus et aucune expérience n'est nécessaire.

Pour les ateliers guidés et le club créatif, oui. Pour le labo créatif, la réservation est suggérée mais pas obligatoire. Tu peux te présenter sur place s'il reste des places. Les anniversaires et événements privés se réservent par formulaire.

Au 9800 boulevard Cavendish, suite 110, à Saint-Laurent (Montréal), H4M 2V9. Le stationnement est facile et le local est accessible à tous, sans escaliers.

Pas du tout. Nos ateliers sont pensés pour les débutants. Chaque activité est guidée étape par étape, à ton rythme. Le but, c'est le plaisir de créer, pas le résultat final.

Tant mieux! Nos ateliers te donnent accès à des matériaux et équipements spécialisés qui seraient coûteux à acheter soi-même. C'est l'occasion d'explorer de nouvelles techniques dans un cadre relaxant, de rencontrer d'autres passionnés, ou tout simplement de venir créer sans avoir à tout installer chez toi.

Les ateliers guidés et les labos créatifs sont ouverts aux adultes et aux ados de 14 ans et plus (ou 8 ans et plus accompagnés d’un adulte). Le club créatif accueille les enfants de 5 à 12 ans selon les groupes.

Oui, toujours. Le prix de chaque activité comprend tout le matériel nécessaire. Tu repars avec ta création. Une tisane est aussi offerte avec chaque visite.

Les Labos créatifs sont des séances plus courtes, accessibles et flexibles, parfaites pour explorer ta créativité à ton rythme. Il y a toujours un minimum de 3 activités d’artisanat proposées, et elles changent souvent. Les réservations sont conseillées, mais pas nécessaire (selon disponibilité). Tu bénéficies d’un encadrement léger avec des conseils au besoin, mais l’approche reste semi-guidée pour te laisser plus de liberté.

Les Ateliers guidés offrent une expérience complète et structurée, avec un accompagnement étape par étape du début à la fin. Ils sont généralement plus longs et permettent d’apprendre une technique précise tout en réalisant un projet fini.

Oui, tous les participants ont besoin d’un billet pour réserver leur place.

Il y a 4 sessions par an de 8 semaines

Labos créatifs et ateliers

Réservation et paiement
La réservation d’un atelier est confirmée uniquement après réception du paiement complet ou du dépôt requis.

Annulation par le client
Toute annulation doit être faite par courriel.

• Annulation plus de 72 heures avant l’atelier : remboursement complet 
• Annulation entre 24 et 72 heures avant l’atelier : crédit pour un prochain atelier uniquement (aucun remboursement).
• Annulation moins de 24 heures avant l’atelier ou absence : aucun remboursement ni crédit.

Retard
Les ateliers commencent à l’heure prévue. En cas de retard, le temps perdu ne pourra pas être repris ni remboursé.

Transfert de place
Le client peut transférer sa place à une autre personne sans frais, en avisant le studio par écrit à l’avance.

Annulation par le studio
Si l’atelier est annulé par le Studio (nombre insuffisant de participants ou imprévu), le client recevra un remboursement complet ou un crédit, selon sa préférence.

Cas de force majeure
En cas de circonstances exceptionnelles (maladie grave, urgence), le Studio se réserve le droit d’offrir un crédit au cas par cas.

Conditions générales
En s’inscrivant, le client accepte l’ensemble des conditions ci-dessus.

Anniversaires et évènements

Réservation et paiement
La réservation du studio pour un anniversaire ou évènement est confirmée uniquement après réception du dépôt de 100$ requis ET la signature du contrat.

Annulation par le client
Toute annulation doit être faite par courriel.

• Annulation plus de 30 jours avant : remboursement complet du dépôt ou crédit.
• Annulation moins de 15 jours avant : dépôt non remboursable.
• En cas de non-présentation, aucun remboursement du dépôt ne sera effectué.

Retard
Les événements commencent à l’heure prévue. En cas de retard, le temps perdu ne pourra pas être repris ni remboursé.

Annulation par le studio
Si l’atelier est annulé par le Studio le client recevra un remboursement complet ou un crédit, selon sa préférence.

Cas de force majeure
En cas de circonstances exceptionnelles (maladie grave, urgence), le Studio se réserve le droit d’offrir un crédit au cas par cas.

Conditions générales
En s’inscrivant, le client accepte l’ensemble des conditions ci-dessus.

Club Créatif et Camp Créatif

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Cette politique nous permet d’offrir des petits groupes de qualité et une belle expérience créative à chaque enfant 💛 

Réservation et paiement
Le paiement complet est requis afin de réserver la place de votre enfant.

Les places sont limitées et non transférables.

Annulation par le client
Toute annulation doit être faite par courriel.

• Annulation effectuée 14 jours ou plus avant le début de la session : remboursement complet.
• Annulation effectuée moins de 14 jours avant le début : non remboursable, mais un crédit peut être offert pour une future activité.
• Une fois la session commencée, aucun remboursement ni crédit ne sera accordé.

Absences

• Les cours manqués (maladie, conflit d’horaire, etc.) sont non remboursables et non transférables.
• Aucun cours de reprise n’est garanti.

• Un cours de reprise pourrait être offert dans un autre groupe, selon les disponibilités.

Annulation par le studio

• Si un cours est annulé par le studio (ex. : nombre insuffisant d’inscriptions, imprévu), vous aurez le choix entre :
  • Un remboursement complet, ou
  • Un transfert vers une autre session.

Nombre minimum de participants

• Un nombre minimum d’inscriptions est requis pour que le cours ait lieu.
• Vous serez avisé à l’avance si la session doit être annulée.

Frais de retard

• Des frais de 5$ par tranche de 10–15 minutes peuvent s’appliquer en cas de retard après l’heure de fin.

Conditions générales
En s’inscrivant, le client accepte l’ensemble des conditions ci-dessus.